Papersera.net

Ultimamente le coppie di Topolino che arrivano via abbonamento arrivano spesso in ritardo, anche di parecchi giorni e per questo molto irritante. A quanto leggo non sono l'unico abbonato che ha questo rpoblema (anzi per alcuni è anche peggio). A questo proposito oggi, senza che io abbia mandato mail di protesta, mi è arrivata questa email che riporto testualemente:

Caro Genitore,

a causa dei gravi problemi postali degli ultimi due mesi, le nostre riviste e le nostre comunicazioni agli abbonati hanno subito un forte ritardo nella distribuzione.

Di conseguenza crediamo che anche i tempi di recapito delle sue copie potrebbero averer avuto ritardi o mancate consegne: in tal caso può chiamare il nostro Servizio Clienti 199-190019 o scrivere a abbonamentidisney@mondadori.it segnalandoci le copie non ricevute, che rispediremo immeditamente.

Da sempre il nostro obiettivo è fornire il miglior servizio possibile ai nostri abbonati e naturalmente siamo in contatto con Poste Italiane affinchè il problema si risolva in tempi brevi.

Ci scusiamo per il disagio e, nella speranza che tutto torni al più presto alla normalità, cordialmente la salutiamo.

Un caro saluto


Giuliana Coletti
Segreteria abbonati Walt Disney

Devo dire che sono contento per una volta del comportamento della Disney Italia, hanno avuto la corretezza di informare e scusarsi del problema, oltre a ricordare e invitare a usare l'indirizzo per il servizio abbonamenti.
Solo quel "caro genitore" non mi piace, come se qualcuno che legge topolino non puo' essere abbastanza grande da saper usare il computer e lo fa per forza il genitore, ma si puo sorvolare.

Concordo, anch'io ho ricevuto questa lettera e ne sono stata molto sorpresa, pechè non avevo mai ricevuto lettere di questo tipo. Anch'io sono contraria al "caro genitore", anche perchè non sono solo bambini ad abbonarsi a topolino...

A me invece le copie sono arrivate addirittura di sabato  :o

Non è riferita solo agli abbonati a Topolino: l'ho ricevuta anch'io.

Anch'io l'ho ricevuta (abbonato ai Classici), solo che per me non è una novità che le mie copie mi arrivino in ritardo, perché arrivano sempre settimane dopo l'uscita in edicola.
Comunque è vero che la posta ha subito notevoli ritardi tra dicembre e gennaio. Ieri ho ricevuto 4 lettere di auguri di Natale speditemi da Francia e Australia ai primi di dicembre!

invece di caro genitore potevano scrivere "caro abbonato", aveva più senso  

dopo mesi di disservizi è finalmente giunta una comunicazione ufficiale... tardiva, ma bene accetta comunque  

Qualche volta acquisto dei Topolino su Ebay e i ritardi anche in questo caso sono tremendi. Addirittura con le raccomandate (tracciabili sul sito di Poste italiane) vedevo la mia posta ferma per giorni all'Ufficio Postale.

Non è riferita solo agli abbonati a Topolino: l'ho ricevuta anch'io.

Nel senso che non sei abbonata a Topolino ma ad un'altra rivista (mmh... I Classici?), oppure a nessuna?

Se invece sei "ex" è normale, continuano a mandare missive per un pò di tempo, anche dopo la disdetta (sono stato abbonato per pochissimi giorni, anni fa).

Nel senso che non sei abbonata a Topolino ma ad un'altra rivista (mmh... I Classici?), oppure a nessuna?

Se invece sei "ex" è normale, continuano a mandare missive per un pò di tempo, anche dopo la disdetta (sono stato abbonato per pochissimi giorni, anni fa).

Mi sembrava di averlo detto diverse volte... l'unica testata che continua ad arrivarmi a casa è "Paperino".
Il motivo: quando ho chiuso con Topolino per problemi di spazio (ormai quasi 10 anni fa) mi buttai su Paperino, allora ottima rivista.
E' continuato fino ad adesso, sostenuto anche da mia sorella, che ha 12 anni.
L'abbonamento mi scade a luglio. Non abbiamo ancora pensato a cosa fare...

Mi sembrava di averlo detto diverse volte... l'unica testata che continua ad arrivarmi a casa è "Paperino".
Il motivo: quando ho chiuso con Topolino per problemi di spazio (ormai quasi 10 anni fa) mi buttai su Paperino, allora ottima rivista.
E' continuato fino ad adesso, sostenuto anche da mia sorella, che ha 12 anni.
L'abbonamento mi scade a luglio. Non abbiamo ancora pensato a cosa fare...

Segui i consigli che hanno dato alcuni utenti nel topic abbonamenti  

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Quello che ho in mente adesso è la CBL. Poi, dopo un buon antipasto, si vedrà il da farsi...

Dato che io sono abbonato, ma non ho ricevuto la lettera, e dato che sono un fottutissimo collezionista di ogni fgesseria... c'e' qualcuno che potrebbe inviarmi la sua lettera?

Graaaaaazie! ;-)

  - Paolo

Paolo, ti va bene un MP o te la inoltro?

Paolo, ti va bene un MP o te la inoltro?

Credo che quello che Paolo intendeva sia la lettera stessa; tangibile, materiale.

Credo che quello che Paolo intendeva sia la lettera stessa; tangibile, materiale.

quanto può essere tangibile e materiale un'e-mail?